РАССКАЖИТЕ НАМ, ЧТО ВАС ИНТЕРЕСУЕТ

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о продукте

Вопрос: Есть ли у TOPYRO необходимые сертификаты для экспорта?

А:Да. Мы обладаем правами на самостоятельный импорт и экспорт. Наша продукция производится в соответствии с мировыми промышленными стандартами и несет в себеCEиИСО 9001:2015сертификаты, обеспечивающие соответствие международным нормам безопасности и качества.

Вопрос: В чем преимущество технологии Series Resonant от TOPYRO?

А:НашСерийные резонансные источники питанияподдерживать постоянный высокий коэффициент мощности≥0,96без необходимости использования больших компенсационных конденсаторов. Это приводит к экономии энергии на 10–15 % по сравнению с традиционными параллельными резонансными системами и обеспечивает отсутствие гармонических помех в вашей местной электросети.

Вопрос: Как TOPYRO обеспечивает безопасность своих индукционных печей?

А:Безопасность – наш главный приоритет. Наши печи отличаются:

  • Гидравлические взрывозащищенные клапаны: Для предотвращения опрокидывания печи.

  • Системы вывода/сигнализации утечки: Для раннего обнаружения износа тигля.

  • Оптоволоконный триггер: Для устранения электромагнитных помех в силовом шкафу.

  • Защитные блокировки: Обеспечение работы оборудования только при соблюдении всех условий безопасности.

Вопрос: Предоставляете ли вы установку и обучение на месте?

А:Абсолютно. Для каждогоПроект под ключ, мы направим на ваш объект команду старших инженеров для контроля установки, выполнения пуско-наладочных работ и обеспечения всестороннего обучения ваших местных операторов и обслуживающего персонала.

Вопрос: Как вы осуществляете послепродажное обслуживание международных клиентов?

А:Мы предлагаем многоуровневую систему поддержки:

  1. Удаленная диагностика: через нашу систему Интернета вещей для немедленного устранения проблем с программным обеспечением или настройкой.

  2. Круглосуточная техническая поддержка: Прямой доступ к нашей команде инженеров посредством видеозвонка или электронной почты.

  3. Местные партнеры: Мы работаем с региональными агентами в нескольких странах, чтобы обеспечить быструю помощь на месте.

Вопрос: Если наши работники не обладают навыками эксплуатации оборудования, какую поддержку вы можете предложить?

О: Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы обеспечиваем удаленную установку, пуско-наладку и обучение эксплуатации. По запросу мы также можем отправить инженеров для оказания помощи на месте и практического обучения.

Вопрос: Каков гарантийный срок на ваше оборудование?

О: Мы можем настроить оборудование, соответствующее международным сертификатам, таким как CE, ASME и JIS, в соответствии со стандартными требованиями целевого рынка; в то же время мы поддерживаем индивидуальную адаптацию напряжения и частоты (например, 380 В/50 Гц, 480 В/60 Гц) и оснащены многоязычными рабочими интерфейсами для удовлетворения потребностей клиентов в разных странах.

Вопрос: Какие преимущества у вас есть перед другими поставщиками?

О: Мы можем настроить оборудование, соответствующее международным сертификатам, таким как CE, ASME и JIS, в соответствии со стандартными требованиями целевого рынка; в то же время мы поддерживаем индивидуальную адаптацию напряжения и частоты (например, 380 В/50 Гц, 480 В/60 Гц) и оснащены многоязычными рабочими интерфейсами для удовлетворения потребностей клиентов в разных странах.

Часто задаваемые вопросы о компании

Похожие видео

image

Съемки на заводе

Съемка на месте печи со стальным корпусом

Съемки на месте градирни

image
image